廠家背景：

深圳聚一搏智能技術(shù)有限公司是研發(fā)制造空氣質(zhì)量和氣象監(jiān)測產(chǎn)品的服務(wù)供應(yīng)商。公司總部位于中國經(jīng)濟(jì)特區(qū)--深圳市寶安區(qū)。聚一搏堅(jiān)持“以客戶為中心、按需定制"的原則、“智慧物聯(lián)、緣聚一搏"的發(fā)展理念，憑借良好的經(jīng)營模式和對行業(yè)需求的深入理解，致力于將優(yōu)質(zhì)的智能環(huán)保產(chǎn)品和貼心的服務(wù)帶給客戶。

聚一搏擁有生態(tài)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)的多項(xiàng)核心技術(shù)，專注噪聲環(huán)境監(jiān)測行業(yè)，成為噪聲監(jiān)測。已為化工園區(qū)、交通環(huán)境、旅游、林業(yè)、氣象、高速公路、學(xué)?？茖W(xué)研究等領(lǐng)域提供多種解決方案。聚一搏憑借成熟的產(chǎn)品、合理的價(jià)格及快捷周到的服務(wù)深受國內(nèi)各行業(yè)客戶的信賴與支持，目前公司項(xiàng)目案例遍布全國二十多個(gè)省份。

街道嘈雜噪音檢測器噪聲污染在線監(jiān)測系統(tǒng)特點(diǎn)：

●全天候、連續(xù)監(jiān)測；

●1/2或1秒的Leq和SPL測量；

●110dB的動態(tài)范圍；

●1/2秒的1/3倍頻程分析，計(jì)算PNL及EPNL；

●采用內(nèi)部校正技術(shù)對整個(gè)測量鏈進(jìn)行遠(yuǎn)程校驗(yàn)；

●對事件進(jìn)行錄音（MP3格式）；

●通過GPRS通信方式遙控及數(shù)據(jù)傳輸；

●可連接GIS地理數(shù)據(jù)系統(tǒng)；

●監(jiān)測單元是可移動性的；

●能監(jiān)控任何終端的實(shí)時(shí)噪聲狀態(tài)；

●歷史數(shù)據(jù)的存檔管理，圖形及表格的報(bào)告生成；

●具備對自身的常規(guī)故障自動診斷，自動報(bào)警并顯示，自身診斷傳感器狀態(tài)，異?；蛘唠x線，并保持相應(yīng)記錄。聯(lián)動功能，可報(bào)警器等，可遠(yuǎn)程自定義設(shè)置聯(lián)動啟動的參數(shù)與范圍；

●屏幕顯示可調(diào)節(jié)，調(diào)節(jié)行數(shù)，調(diào)節(jié)大小。調(diào)節(jié)亮度，可以連接任何顯示屏?！部捎芯€可無線〕；

●數(shù)據(jù)可以對接全國任何政府監(jiān)管平臺與企業(yè)平臺，數(shù)據(jù)可同時(shí)對接多平臺。

支持遠(yuǎn)程控制與關(guān)閉，支持遠(yuǎn)程配置參數(shù)，遠(yuǎn)程更新程序，遠(yuǎn)程調(diào)試，遠(yuǎn)程配置系統(tǒng)，遠(yuǎn)程更新SN碼；

●具有超標(biāo)報(bào)警功能，具備遠(yuǎn)程設(shè)定預(yù)警功能，具有多級報(bào)警設(shè)置。

應(yīng)用領(lǐng)域：

公共場所，廣場，住宅小區(qū)，工地，工廠，道路，火車站，飛機(jī)場，景區(qū)，公園，KTV，酒吧等。

街道嘈雜噪音檢測器噪聲污染在線監(jiān)測系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格：

1.售后服務(wù)承諾書

我司具有豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和一批既精通專業(yè)技術(shù)又熟悉政府業(yè)務(wù)，且具備過硬工作作風(fēng)的服務(wù)隊(duì)伍，可以為用戶提供高效的、及時(shí)的維修服務(wù)和技術(shù)支持；通過*完善的售前服務(wù)支持體系和售后服務(wù)管理體系，可及時(shí)、迅速地為用戶解決應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題。持續(xù)的服務(wù)保障體系、真正的用戶化服務(wù)模式及迅速的維護(hù)響應(yīng)是我們服務(wù)的特點(diǎn)。這種服務(wù)打破了一般的“快速響應(yīng)，熱情周到"的服務(wù)范疇，而使服務(wù)提升到“長期保駕，全面負(fù)責(zé)"的運(yùn)行級的服務(wù)水準(zhǔn)。

我公司對本項(xiàng)目的免費(fèi)保修期承諾如下：

軟件質(zhì)量保修期

提供應(yīng)用軟件的兩年維護(hù)期，從最終驗(yàn)收結(jié)束后開始計(jì)算。在兩年維護(hù)期內(nèi)，如應(yīng)用軟件有所改進(jìn)，增加新功能，以及適應(yīng)最新規(guī)范要求標(biāo)準(zhǔn)所做的修改等最新版本，及時(shí)提供買方免費(fèi)使用。

硬件保修期

提供一年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)（自然災(zāi)害等不可抗力除外），質(zhì)保期從交貨后開始計(jì)算。接到客戶系統(tǒng)保修通知后，我公司最短時(shí)間內(nèi)做出維修響應(yīng)。

服務(wù)流程

我公司總結(jié)出適用于大型系統(tǒng)工程項(xiàng)目服務(wù)的流程。該流程不僅體現(xiàn)了服務(wù)的規(guī)范性，同時(shí)保證了服務(wù)的質(zhì)量，并為本系統(tǒng)建立了一套歷史的維護(hù)記錄。

服務(wù)中心接到用戶請求后，即時(shí)將請求登記，即時(shí)響應(yīng)。我公司將定期向戶征求意見，征詢用戶對我公司售后服務(wù)的建議，對我公司工程師的“服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、技術(shù)水平"等進(jìn)行評價(jià)。